Envíos y entregas
Enviamos a todo México desde San Luis Potosí. Al pagar eliges cómo recibir tu pedido y ves el costo exacto antes de confirmar.
1. Formas de entrega
Recoger en mostrador: sin costo, en nuestra refaccionaria de San Luis Potosí. Te avisamos cuando tu pedido esté listo.
Envío express con Uber: el mismo día dentro de la zona metropolitana de San Luis Potosí, para piezas en existencia de hasta 20 kg (no aplica a piezas sobre pedido). Consulta los términos del envío express.
Paquetería nacional: a cualquier parte de México con paqueterías como Estafeta, FedEx, DHL, Paquetexpress y otras. Eliges la paquetería en el checkout.
2. Tiempo de preparación
Piezas en existencia en nuestro almacén: salen o quedan listas para recoger el mismo día hábil o, a más tardar, el siguiente.
Piezas sobre pedido (las que surtimos con proveedor): de 2 a 3 días hábiles para estar listas para envío o para recoger. En cada producto verás si está en existencia o sobre pedido.
Baterías LTH y América sobre pedido: si las pides antes de las 4:00 pm (hora de San Luis Potosí) de lunes a sábado, quedan listas para recoger el siguiente día hábil (lunes a sábado) desde que abrimos; pedidas después de esa hora o en domingo, cuentan como pedidas el siguiente día hábil. Por envío, salen por paquetería en cuanto nos llegan (se agrega 1 día al tiempo de entrega). Hasta 4 piezas por producto.
3. Tiempo de traslado
El tiempo de traslado depende de la paquetería y del destino; normalmente de 1 a 5 días hábiles. Lo ves junto a cada opción antes de pagar.
Al enviarse tu pedido te compartimos la guía para que lo rastrees.
4. Costo del envío
El envío estándar por paquetería tiene tarifa fija según el peso de tu pedido y la zona de entrega (tabla abajo). El precio incluye IVA y se muestra en el checkout antes de pagar; no hay cargos ocultos.
Envío estándar gratis en pedidos desde $1,999.00 en Zona 1 y desde $2,999.00 en Zona 2, de hasta 28 kg.
Si eliges una paquetería más rápida que la estándar, pagas su precio, que se muestra antes de pagar.
Pedidos de más de 50 kg no se envían por paquetería: recógelos en mostrador o escríbenos para cotizar un flete.
Recoger en mostrador no tiene costo.
5. Recepción del pedido
Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado o incompleto, toma fotos y avísanos dentro de las 48 horas siguientes para resolverlo contigo.
Para recoger en mostrador presenta tu número de pedido (WEB) y una identificación.
6. Facturación
Emitimos CFDI 4.0 con tus datos fiscales. El costo del envío se incluye en tu comprobante.
Tarifas de envío estándar
| Peso del pedido | Zona 1 | Zona 2 |
|---|---|---|
| Hasta 1 kg | $129.00 | $169.00 |
| 1 a 5 kg | $179.00 | $209.00 |
| 5 a 12 kg | $199.00 | $269.00 |
| 12 a 28 kg | $249.00 | $399.00 |
| 28 a 50 kg | $299.00 | $599.00 |
Zona 1: Aguascalientes, Chihuahua, Ciudad de México, Coahuila, Durango, Guanajuato, Jalisco, Nuevo León, Querétaro, San Luis Potosí, Tamaulipas. Zona 2: el resto del país.
El peso del pedido es la suma del peso de cada pieza; en piezas voluminosas se usa el peso volumétrico (largo × ancho × alto en cm entre 5,000), como lo calculan las paqueterías.
¿Dudas? Estamos para ayudarte
José Guadalupe Torres 206, Col. El Paseo, C.P. 78320, San Luis Potosí, S.L.P.. Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:30 a 14:30.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026. Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página.